Jetzt auch Maestro-AkzeptanzAb sofort ist die Maestro-Akzeptanz integrierter Bestandteil unseres Services Pago Online Acceptance.
Mehr Informationen finden Sie unter... Pago Online Acceptance
Payment ServicesEuropaweite Kreditkarten-akzeptanz und Card Processing, Direct-Debit-Verfahren und giropay Payment Services
Risk Management ServicesVom Account- und ELV-Check über AVS, Verified by Visa und MasterCard SecureCode bis zum umfassenden Pago Fraud Screening. Risk Management Services
Client ServicesVom Consulting über den Pago Client Service bis zum Online-Reporting mit BIS/CIS, WebDebtor und OMA. Client Services
Pago-Services - die Basis für den Erfolg im Handel
Reibungsloser Zahlungsverkehr ist die Basis für den Erfolg im E-Commerce, im Versandhandel und im stationären Handel. Pago bietet die optimalen Lösungen für dieses entscheidende Aufgabengebiet. Durch die weltweit einzigartige Integration von Kreditkartenakzeptanz (Acquiring) und Zahlungsabwicklung aus einer Hand öffnen die Pago Payment Services Handelsunternehmen unterschiedlicher Größe den Zugang zu allen international und national relevanten Zahlarten - von Visa, MasterCard und Maestro über American Express, Diners Club, JCB und Switch/Solo bis zu den regional etablierten Direct-Debit-Verfahren und giropay Akzeptanz. Bereits seit 1999 wickeln zahlreiche Händler in Deutschland und Europa ihren elektronischen Zahlungsverkehr über die innovative Pago-Plattform ab. Diese Plattform und die Pago-Services werden kontinuierlich weiter entwickelt, damit unsere Kunden heute schon für die Trends von morgen gerüstet sind.
Informieren Sie sich hier über die aktuellen Pago-Services:
Deutschlands aktivste Online-Käufer kommen aus Berlin
Pago Report 2008 zeigt, welche Regionen im Internet-Handel vorne liegen, was für Zahlarten bevorzugt werden und wo das Betrugsrisiko besonders hoch istKöln, 19. August 2008 - Ob Lastschriftverfahren, Kreditkarte oder giropay – die Möglichkeiten zum Bezahlen bei Online-Käufen entwickeln sich genauso dynamisch wie der elektronische Handel an sich. Ein genaues Abbild des aktuellen Online-Handels wiederzugeben, das ist das Ziel des diesjährigen Pago Reports 2008. Die Grundlage bilden dabei über dreißig Millionen reale Kaufvorgänge, die über die Plattform des internationalen Acquirers und Payment Service Providers Pago eTransaction Services abgewickelt wurden. Erstmals wurden in diesem Jahr Kauf- und Zahlverhalten sowie Zahlungsausfallrisiko innerhalb Deutschlands nicht nur nach PLZ-Regionen, sondern auch nach Bundesländern ermittelt. Dabei erwiesen sich die Bewohner Berlins als aktivste Käufer im deutschen E-Commerce. Besonders auffällig im Pago Report 2008 war die Region um Gießen – der Spitzenreiter des Vorjahres musste sich in diesem Jahr mit Rang 27 begnügen. Die Aufsteiger sind München Mitte-Nordwest (von Platz 32 auf Rang zwei) sowie die Region um Karlsruhe und Baden-Baden (von Rang 60 auf Platz 13). Sieger im Kaufverhalten nach Postleitzahlgebieten ist Hamburg und Umgebung. Mehr Infos finden sich im Internet unter www.ecommerce-report.de. Deutschlands aktivste Online-Käufer kommen aus Berlin
Zahlungsausfallrisiko im deutschen E-Commerce liegt bei Männern höher als bei Frauen - im Gegensatz zum übrigen Europa
Der Pago Report 2008 zeigt auf Basis realer Transaktionen soziale und regionale Unterschiede im Kauf- und Zahlverhalten des deutschen und europäischen E-CommerceKöln, 05. August 2008 - Das Zahlungsausfallrisiko im deutschen E-Commerce liegt bei Männern höher als bei Frauen. Das gilt sowohl für Kreditkarten-Zahlungen als auch für das Elektronische Lastschriftverfahren (ELV) und unterscheidet sich damit vom übrigen Europa. Dennoch bleibt die Chargeback-Quote im europäischen E-Commerce, also der Anteil zurückgebuchter Kreditkarten-Transaktionen nach Widerspruch des Karteninhabers, mit 0,34 Prozent auf insgesamt niedrigem Niveau. Bei Consumern aus Großbritannien sank der Wert sogar von 0,21 auf 0,17 Prozent. Die Erfolgsquote bei Kreditkarten ist in ganz Europa um mehr als zwei Prozent von 74,9 auf 77,0 Prozent gestiegen. Dieser Wert bestimmt den Anteil der Karten-Transaktionen, bei denen die Autorisierung zum erfolgreichen Einzug des Kaufbetrags geführt hat. Zurückzuführen ist diese Entwicklung vor allem auf die gesunkene Zahl von Fällen, in denen jemand versucht hat, im E-Commerce mit einer gesperrten, da zuvor gestohlenen oder verlorenen Kreditkarte zu bezahlen. Das zeigen die Ergebnisse des neuen Pago Reports 2008. Diese Studie hat der internationale Acquirer & Payment Service Provider Pago inzwischen zum siebten Mal in Folge aufgelegt. Unter dem Titel "Trends im Kauf- und Zahlverhalten des E-Commerce auf Basis realer Transaktionen" beleuchtet der Pago Report 2008 in zahlreichen Auswertungen Entwicklungen beim Kauf- und Zahlverhalten, beim Zahlungsausfallrisiko sowie Tendenzen in bedeutenden E-Commerce-Branchen. Mehr Infos finden sich im Internet unter www.ecommerce-report.de.
Zahlungsausfallrisiko im deutschen E-Commerce liegt bei Männern höher als bei Frauen - im Gegensatz zum übrigen Europa
Zahlarten-Dominanz der Elektronischen Lastschrift vor dem Ende
Pago Report 2008 zeigt Trends im Kauf- und Zahlverhalten des E-Commerce auf Basis realer TransaktionenKöln, 22. Juli 2008 - Im deutschen E-Commerce steht die Dominanz der Elektronischen Lastschrift als führende Zahlart vor dem Ende. Die Kreditkarte gewinnt zunehmend an Bedeutung. Bereits über 36 Prozent aller Online-Geschäfte bezahlen deutsche Konsumenten inzwischen per Kreditkarte, die an der Vorherrschaft der Lastschrift kratzt. Hoch im Kurs steht diese traditionelle Zahlart noch bei deutschen Frauen, die nach wie vor den Großteil ihrer Online-Einkäufe per Elektronischer Lastschrift (ELV) begleichen, während sich bei Männern ihr Anteil mit dem der Kreditkarte bereits die Waage hält. Zudem haben sich neuere Zahlarten wie giropay vom Start weg etabliert. Das ist nur eines der Ergebnisse des neuen Pago Reports 2008. Diese Studie hat der internationale Acquirer & Payment Service Provider Pago inzwischen zum siebten Mal in Folge aufgelegt. Unter dem Titel "Trends im Kauf- und Zahlverhalten des E-Commerce auf Basis realer Transaktionen" beleuchtet der Pago Report 2008 in zahlreichen Auswertungen Entwicklungen beim Kauf- und Zahlverhalten, beim Zahlungsausfallrisiko sowie Tendenzen in bedeutenden E-Commerce-Branchen. Mehr Infos finden sich im Internet unter www.ecommerce-report.de.
Zahlarten-Dominanz der Elektronischen Lastschrift vor dem Ende
Online-Shoppen und Surfen in Deutschland so beliebt wie noch nie
Pago Report 2008 zeigt Trends im Kauf- und Zahlverhalten des E-Commerce auf Basis realer Transaktionen
Köln, 08. Juli 2008 - Erhöhte Internetnutzung in Deutschland sorgt für vermehrte Aktivität im E-Commerce. Das zeigt der soeben veröffentlichte Pago Report 2008. Im Vergleich der einzigen Untersuchung, die auf der Auswertung realer Kaufvorgänge und damit nicht auf Umfragen basiert, mit den Ergebnissen aktueller Online-Studien wie des "(N)Onliner Atlas 2008" zeigt sich: Die Bundesländer mit hoher Internetnutzung liegen im Allgemeinen auch bei der Online-Kaufaktivität vorn. So führen Berlin und
Hamburg beide Ranglisten an, das Ende zieren jeweils vornehmlich neue Bundesländer. Das ist nur eines der Ergebnisse des neuen Pago Reports 2008, den der internationale Acquirer & Payment Service Provider Pago inzwischen zum siebten Mal in Folge vorgelegt hat. Unter dem Titel "Trends im Kauf- und Zahlverhalten des E-Commerce auf Basis realer Transaktionen" beleuchtet die Studie in zahlreichen Auswertungen Entwicklungen beim Kauf- und Zahlverhalten, beim Zahlungsausfallrisiko sowie Tendenzen in bedeutenden E-Commerce-Branchen. Fachbeiträge hochrangiger Experten der bedeutendsten Kreditkartenorganisationen, der Deutschen Bank, von giropay und der Universität Karlsruhe runden den Pago Report 2008 ab. Mehr Infos finden sich im Internet unter www.ecommerce-report.de.
Online-Shoppen und Surfen in Deutschland so beliebt wie noch nie
Pago eTransaction Services zeigt bei Kongressmesse PAYMENT Flagge
Preview des Pago Reports 2008 und Messeauftritt des Anbieters sicherer Online-Zahlungssysteme stießen auf großes Interesse bei den zahlreichen Fachbesuchern
Köln, 16. Juni 2008 - Die exklusive Vorschau auf den Pago Report 2008 war einer der Höhepunkte auf der diesjährigen PAYMENT 2008, der Kongressmesse für Zahlsysteme und Forderungsmanagement in Mainz. Ende Mai trafen sich in der Rheingoldhalle die Experten der Branche, um aktuelle Trends beim Bezahlen im Internet und am POS sowie der damit verbundenen Risiko-Absicherung und des Forderungsmanagements zu diskutieren. Dabei präsentierte Dr. Markus Weber, Geschäftsführer Pago eTransaction Services, erste Ergebnisse des Pago Reports 2008 mit dem Untertitel "Trends im Kauf- und Zahlverhalten des E-Commerce auf Basis realer Transaktionen". Die Studie gilt im siebten Jahr ihres Erscheinens inzwischen als Referenzwerk der E-Commerce-Analysen, basiert sie doch als einzige Untersuchung auf der Auswertung realer Kaufvorgänge und damit nicht auf Umfragen. "Wir haben die PAYMENT gezielt als Preview-Plattform des Pago Reports 2008 gewählt, um zu zeigen, wie wichtig die Veranstaltung für uns als einer der führenden
internationalen Payment Service Provider und Acquirer ist", sagt Dr. Weber.
Das große Interesse an den Report-Ergebnissen und sowie die hohe Nachfrage nach maßgeschneiderten Lösungen rund um den bargeldlosen Zahlungsverkehr für Unternehmen aller Größen am Messe-Stand auf der Kongressmesse gaben Pago Recht. Pago zeigt bei Kongressmesse PAYMENT Flagge
Pago Report 2008 zeigt: 3-D Secure senkt Zahlungsausfallrisiko
Kongressmesse PAYMENT in Mainz als passender Rahmen für die exklusive
Vorschau auf die neue Ausgabe der einzigartigen E-Commerce-Studie
Köln/Mainz, 20. Mai 2008 - Pago eTransaction Services stellt auf der
PAYMENT 2008, der Kongressmesse für Zahlsysteme und Forderungsmanagement,
vom 26. bis 28. Mai in der Mainzer Rheingoldhalle erste Ergebnisse des
diesjährigen Pago Reports 2008 exklusiv vor. Die Studie mit dem Untertitel
"Kauf- und Zahlverhalten im E-Commerce" basiert als einzige Untersuchung
auf der Auswertung realer Kaufvorgänge und damit nicht auf Umfragen.
Datengrundlage bildet die Auswahl von rund dreißig Millionen Kaufvorgängen,
die zwischen Oktober 2006 und September 2007 über die Pago-Plattform
abgewickelt wurden. Erstes Ergebnis: Der Einsatz von 3-D Secure senkt die
Chargeback-Quote bei Kreditkarten und Maestro um fast 80 Prozent. "Händler,
die diese Sicherheits-Technologie einsetzen, verringern nicht nur die Zahl
der Betrugsversuche, sondern profitieren in dem Fall auch von der Haftung
durch die Kreditkartenorganisationen", sagt Dr. Markus Weber,
Geschäftsführer Pago. "Was viele Händler gar nicht wissen: Der Schutz vor
derartigen Chargebacks besteht auch dann, wenn der Karteninhaber oder
dessen Bank gar kein 3-D Secure unterstützt. Damit erweist sich 3-D Secure
auch für den deutschen E-Commerce als äußerst attraktiv." Weitere
Vorab-Ergebnisse präsentiert Dr. Weber bei seinem Fachvortrag am 27. Mai um
17.15 Uhr im Plenum der Rheingoldhalle. Darüber hinaus stellt Pago,
internationaler Acquirer und Payment Service Provider, auf dem Messestand C
2 maßgeschneiderte Lösungen rund um den bargeldlosen Zahlungsverkehr für
Unternehmen aller Größen aus Branchen wie Retail, Services sowie Travel &
Entertainment in ganz Europa vor. Dazu zählen Payment, Risk Management
sowie Business Administration Services. Pago Report 2008 zeigt: 3-D Secure senkt Zahlungsrisiko
Pago eTransaction Services als erster Kreditkarten-Acquirer zum vierten Mal in Folge nach Sicherheitsstandard PCI DSS zertifiziert
SRC bescheinigt Erfüllung der hohen internationalen Sicherheitsstandards
Köln, 08. Mai 2008 - Als erster Kreditkarten-Acquirer hat Pago eTransaction Services zum vierten Mal in Folge das PCI-Zertifikat erlangt. Damit überspringt das Kölner Unternehmen erneut die Sicherheitshürde "Payment Card Industry Data Security Standard" (PCI DSS) und bietet seinen Mandanten und deren Kunden höchstmöglichen Schutz vor dem Missbrauch sensibler Daten. Der globale Sicherheits- und Prüfungsstandard PCI DSS ist vom PCI Security
Standards Council entwickelt worden, einer Organisation die gemeinsam von den führenden internationalen Kreditkartenorganisationen gegründet wurde. Der Standard, der ständig weiterentwickelt wird, gilt als Anforderung für alle Organisationen, die Karteninformationen verarbeiten, speichern oder übermitteln. Die erfolgreiche Zertifizierung weist nach, dass das Sicherheitsniveau den strengen Vorgaben des PCI Security Standards Council
entspricht. Im Schadensfall können so eventuelle Folgeschäden für ein Unternehmen gemindert werden. "Als einer der führenden internationalen Acquirer und als Unternehmen der Deutschen Bank war es für uns selbstverständlich, die hohen Sicherheitsstandards von Anfang an umzusetzen", sagt Dr. Markus Weber, Geschäftsführer Pago. "Darüber hinaus unterziehen wir sämtliche sicherheitsrelevanten Arbeitsabläufe einer ständigen Prozessoptimierung."
Pago zum vierten Mal in Folge nach PCI DSS zertifiziert
Pago schließt das Jahr 2007 mit stark verbesserten Kennzahlen ab
Köln, 31. Januar 2008 - Mit einem deutlich vergrößerten Clearingvolumen und einem weiteren erfolgreichen Ausbau des internationalen Partnernetzwerks hat Pago eTransaction Services, einer der führenden internationalen Acquirer & Payment Service Provider, das Jahr 2007 abgeschlossen. Damit setzte das Unternehmen seine Erfolgsgeschichte fort. Konkret heißt das: Das Clearingvolumen, also die Höhe der im Mandantenauftrag eingezogenen Gelder, stieg um über 20 Prozent. Auch das Pago Partner Program hat sich weiter erfolgreich etabliert: Die Wachstumsrate bei den Vertriebspartnern beträgt per 31. Dezember 2007 insgesamt rund zwölf Prozent. Die Zahl der aktiven Terminals hat inzwischen sogar die 8.000er-Marke überschritten. "Damit liegen wir erneut deutlich über unseren Planungen. Die Ergebnisse zeigen: E-Commerce boomt nach wie vor. Immer mehr Händler setzen auf einen bewährten Payment-Service Provider und Acquirer wie Pago", sagt Dr. Markus Weber, Managing Director Pago. "Auch die Neuanbieter im virtuellen Kosmos erkennen zunehmend, dass sie mit einem zuverlässigen Partner für professionelles Risk Management heute kein Lehrgeld mehr bezahlen müssen." Mehr dazu unter ... Pago schließt das Jahr 2007 mit stark verbesserten Kennzahlen ab
Pago erweitert Anzahl der angebotenen Auszahlungswährungen auf zehn
Köln, 04. Dezember 2007 - Ab sofort bietet die Pago eTransaction Services GmbH neue Auszahlungswährungen, so genannte "Settlement-Währungen", für Kreditkartenumsätze bei Visa und MasterCard an. Bisher konnten Pago-Kunden aus dem europäischen Lizenzgebiet zwischen den Auszahlungswährungen Euro, Britische Pfund, Schweizer Franken, Südafrikanische Rand und US-Dollar wählen. Künftig steht ihnen die doppelte Anzahl, insgesamt zehn Währungen, zur Verfügungen. Die Palette ist um die wichtigen skandinavischen Währungen, das heißt Dänische, Norwegische und Schwedische Kronen, um Polnische Zloty und Kanadische Dollar erweitert.
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Deutsche im Online-Handel ausgabefreudiger als im gesamten E-Commerce
Köln, 13. November 2007 - Im Online-Retail zeigen sich Bundesbürger ausgabefreudiger als im gesamten E-Commerce. Während der dortige durchschnittliche Warenkorbwert 68,70 Euro beträgt, sind es im Online-Handel mit 141,43 Euro über 105 Prozent mehr. Das ist eins der Ergebnisse des "Pago Retail-Reports 2007". Diese Auswertung legt Pago eTransaction Services, internationaler Acquirer und Payment Service Provider, erstmals vor. Anders als andere Analysen basiert die Studie zum "Kauf- und Zahlverhalten im Online-Handel" auf der Auswertung realer Kaufvorgänge und damit nicht auf Umfragen. Datengrundlage bildet die Auswahl von rund zehn Millionen Retail-Kaufvorgängen, die zwischen Oktober 2005 und September 2006 über die Pago-Plattform abgewickelt wurden. Unterstützung erhielt Pago bei der Datenanalyse zum Kauf- und Zahlverhalten sowie zum Zahlungsausfallrisiko durch die Universität Karlsruhe.
Mehr dazu unter... Deutsche im Online-Handel ausgabefreudiger als im gesamten E-Commerce
Deutsche Bank: "Der Trumpf liegt bei der Kreditkarte - etablierte Bezahlverfahren dominieren E-Commerce"
Köln, 31. August 2007 - "Der E-Commerce erfordert Bezahlsysteme, die für Händler ein hohes Maß an Zahlungssicherheit bedeuten." So lautete eine der Kernaussagen des aktuell von Pago eTransaction Services ausgerichteten Executive Briefings an der renommierten European E-Commerce Academy rund um das Kauf- und Zahlverhalten von Online-Shoppern sowie die Sicherheit im Zahlungsverkehr.
Die Fachtagung, an der über 80 hochrangige Vertreter aus Wirtschaft undForschung teilnahmen, fand auf Einladung des Forschungsinstituts für Telekommunikation (FTK), Dortmund, Projektträger der European E-Commerce Academy, in Oberhausen statt. Dabei präsentierten Experten von Deutsche Bank Research, Pago, CompuTop Wirtschaftsinformatik sowie Pixum ihre Analysen und Erfahrungen zu den Spezifika des E-Commerce. Insgesamt zog der Veranstalter ein positives Fazit: "Das große Interesse und das großartige Feedback haben uns bestärkt, solche Fachtagungen in Zukunft zu wiederholen", sagt Tobias F. Hauptvogel von Pago eTransaction Services.
Mehr dazu unter Der Trumpf liegt bei der Kreditkarte
E-Commerce sicherer als stationärer Handel
Köln, 14. Juni 2007: Der E-Commerce übertrumpft den stationären Handel in punkto Zahlungsmoral seiner Kunden. Zu diesem überraschenden Ergebnis kommt der Pago-Report 2007, der „Trends im Kauf- und Zahlverhalten in den relevanten E-Commerce-Branchen im Jahr 2006“ auf Basis 30 Millionen realer Kaufvorgänge darstellt. Indiz dafür bildet die Chargeback-Quote, also der Anteil zurückgebuchter Kreditkarten-Transaktionen nach Widerspruch des Karteninhabers. Dem liegt in aller Regel ein Betrugsversuch zugrunde. Die Chargeback-Quote bei deutschen Online-Käufern lag im Jahr 2006 bei lediglich 0,087 Prozent. Das ist der historische Tiefstand seit Herausgabe des Pago-Reports 2002, der einzigen Studie weltweit, die das Kauf- und Zahlverhalten in den wichtigsten E-Commerce-Branchen auf Basis realer Kaufvorgänge (nicht auf Basis von Umfragen) auswertet. Dagegen belief sich im stationären Handel im gleichen Zeitraum die vergleichbare Quote von Ladendiebstählen durch Kunden auf rund 0,44 Prozent. Diesen Wert hatten das Euro Handelsinstitut (EHI) und der Hauptverband des Deutschen Einzelhandels (HDE) ermittelt.
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Pago-Report 2007 zeigt relevante Trends des europäischen E-Payments
05. Juni 2007: Pago, einer der führenden internationalen Acquirer und Payment Service Provider, legt zum sechsten Mal in Folge den Pago-Report vor – die weltweit einzige Studie zum E-Commerce, die nicht auf Umfragen, sondern auf der Auswertungen realer Kaufvorgänge beruht. Wie im Vorjahr erscheint die Studie unter dem Titel „Trends im Kauf- und Zahlverhalten in den relevanten E-Commerce-Branchen“. In rund 60 Auswertungen werden die Entwicklungen beim Kauf- und Zahlverhalten, beim Zahlungsausfallrisiko sowie in den E-Commerce-Branchen beleuchtet. Sieben Fachbeiträge hochrangiger Experten der Kreditkartenorganisationen, der Deutschen Bank, des Europa-Parlaments und der Universität Karlsruhe runden den Pago-Report 2007 ab. Damit gibt Pago allen Beteiligten am europäischen E-Commerce eine wertvolle Entscheidungshilfe an die Hand, wenn es darum geht, das eigene Online-Handelsangebot und den Payment-Bereich den Bedingungen des Marktes anzupassen.
Mehr dazu unter... www.ecommerce-report.de
Pago-Partner stehen für Qualität und unterstützen ihre Kunden bei allen Fragen und Problemen rund um das
E-Payment und die zugehörigen Risiko-Management-Services.Pago Partner Program
Pago PoS Acceptance und Pago Online Acceptance: Transparenz über alle Transaktionen aus dem stationären und dem Online-HandelPago Online Administration
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